Conditions d'Utilisation

Conditions Générales d'Utilisation

Ces conditions d'utilisation régissent l'accès et l'utilisation des services de coaching financier fournis par Xyloniumlab. En utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par ces conditions.

Date d'entrée en vigueur : 11 juin 2025

En accédant à notre site ou en utilisant nos services de coaching financier, vous acceptez ces conditions d'utilisation.

Définitions

Pour les besoins de ces conditions, les termes suivants ont les significations indiquées :

• Services - Nos services de coaching financier, conseils en investissement et gestion de patrimoine
• Utilisateur - Toute personne accédant à notre site ou utilisant nos services de coaching financier
• Contenu - Toutes les informations, textes, images et ressources disponibles sur notre site
• Accord - Ces conditions d'utilisation et toutes les politiques connexes

Description des Services

Nous fournissons des services de coaching financier personnalisés incluant des conseils en investissement, la planification patrimoniale et l'analyse financière.

Nos services sont limités au coaching éducatif et ne constituent pas des conseils financiers personnalisés sans consultation directe.

Éligibilité des Utilisateurs

Nos services de coaching financier sont destinés aux résidents du Canada âgés de 18 ans et plus.

Responsabilités de l'Utilisateur

En utilisant nos services, vous vous engagez à :

• Fournir des informations exactes et complètes concernant votre situation financière
• Utiliser nos services de manière légale et éthique
• Respecter les droits de propriété intellectuelle de Xyloniumlab
• Maintenir la confidentialité de vos informations de compte

Utilisations Interdites

Vous ne pouvez pas utiliser nos services pour :

• Toute activité illégale ou non autorisée
• Violer les droits de propriété intellectuelle
• Transmettre des virus ou du code malveillant
• Harceler ou nuire à d'autres utilisateurs
• Utiliser nos services à des fins commerciales non autorisées

Propriété Intellectuelle

Tout le contenu de notre site de coaching financier est protégé par des droits de propriété intellectuelle.

Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer ou modifier notre contenu sans autorisation écrite préalable.

Conditions de Paiement

Nos services de coaching financier sont facturés selon les tarifs indiqués sur notre site. Le paiement est requis avant la prestation des services.

Nous acceptons les paiements par carte de crédit, virement bancaire et autres moyens approuvés.

Les remboursements sont traités selon notre politique de remboursement disponible sur demande.

Avis de Non-Responsabilité

Limitation de Responsabilité

Notre responsabilité est limitée au montant payé pour nos services de coaching financier.

Notre responsabilité est limitée au montant payé pour nos services de coaching financier.

Indemnisation

En utilisant nos services, vous acceptez de nous indemniser contre toute réclamation résultant de votre utilisation de nos conseils en coaching financier.

Résiliation

Nous nous réservons le droit de résilier votre accès à nos services en cas de violation de ces conditions.

La résiliation n'affecte pas les obligations déjà engagées par les deux parties.

Loi Applicable

Ces conditions sont régies par les lois du Canada et de la province du Québec.

Tout litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux du Québec.

Résolution des Litiges

Nous encourageons la résolution amiable des litiges concernant nos services de coaching financier.

Les litiges non résolus peuvent être soumis à l'arbitrage selon les règles en vigueur au Canada.

Modifications des Conditions

Nous pouvons modifier ces conditions d'utilisation pour refléter les changements dans nos services de coaching financier.

Les modifications importantes seront communiquées par e-mail ou notification sur notre site.

Clause de Divisibilité

Si une disposition de ces conditions est jugée invalide, les autres dispositions restent en vigueur.

Accord Complet

Ces conditions constituent l'accord complet entre vous et Xyloniumlab concernant l'utilisation de nos services de coaching financier.

Contact pour les Conditions

Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation, contactez-nous à info@xyloniumlab.com ou au +1 (514) 662-6783.